Prowadząc gabinet lekarski ważną sprawą jest dobieranie dobrze wykwalifikowanego personelu, który poradzi sobie z powierzonymi zadaniami. Pracownicy nie tylko muszą mieć dobrze rozwinięte umiejętności interpersonalne, ale także nie powinni bać się wykorzystywać dostępne na rynku innowacyjne rozwiązania, które pozwolą im na efektywne wykonywanie swojej pracy.
Inteligentne rozwiązania wspierają rozwój
Zmiany, które zaszły na rynku medycznym w związku z wprowadzeniem elektronicznej dokumentacji medycznej, wiążą się z zastosowaniem specjalistycznych programów do gabinetów lekarskich i ich obsługą przez wszystkich pracowników placówek. Dzięki zastosowaniu takiego oprogramowania możliwym jest:
- prowadzenie efektywnej rejestracji pacjentów,
- kontrolowanie czasu pracy lekarzy i dostępność przejrzystych grafików,
- uruchomienie samodzielnej rejestracji online dla pacjentów,
- wystawianie recept, skierowań i zwolnieć w formie elektronicznej.
Dzięki zastosowaniu takich programów możliwym jest zwiększenie wydajności funkcjonowania placówek medycznych, a tym samym zadbanie o właściwy rozwój nakierowany na osiąganie wyznaczonych celów.
Wpływ programów informatycznych na pracę placówek medycznych
Specjalistyczne oprogramowania dają szansę na informowanie zarówno pacjentów, jak i lekarzy o zarejestrowanych bądź odwołanych wizytach. W tym celu wykorzystuje się wiadomości SMS. Funkcjonalność systemu zwiększa także komfort pracowników recepcji poprzez wspieranie takich aspektów, jak:
- skuteczna komunikacja – dzięki zastosowaniu funkcji wysyłania wiadomości o zachodzących zmianach i samodzielnej rejestracji pacjentów minimalizujących kolejki w rejestracji,
- profesjonalizm – pracownicy recepcji mają dostęp do najnowszych technologii, w których zawiera się uporządkowane informacje,
- wielozadaniowość – pracownicy recepcji lepiej wykonują swoją pracę przy dostępie do uporządkowanej dokumentacji w formie elektronicznej i innych dostępnych funkcji
- organizacja – oprogramowanie wspiera lepszą organizację pracy gabinetów np. za pomocą intuicyjnego kalendarza czy jednolitych kart pacjentów.
Kilka wskazówek zanim wybierzesz program do e-dokumentacji
Dobierając program do elektronicznej dokumentacji medycznej, należy zwrócić uwagę na łatwość jego obsługi. Co więcej program do gabinetu lekarskiego powinien być wyposażony w takie funkcje, które w najwyższym stopniu odpowiedzą charakterowi prowadzonej działalności np. dostęp do diagramu dentystycznego czy fizjoterapeutycznego. Warto zwrócić uwagę także na takie funkcje, jak dostęp do aktualizowanej bazy leków czy możliwość integracji np. z eWUŚ, NFZ.
